Das ist Ihr Job: - Telefonische Betreuung unserer Interessenten und Kunden, z. B. Bestellannahme, Reklamationsbearbeitung, Welcome-Calls, Verkaufsaktionen
- Bearbeitung und Dokumentation von Vertrags- und Auftragsstorungen sowie Unterstutzung im Forderungsmanagement
- Dokumentation der Kundenanliegen im ERP-System MS Navision
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost sowie Bewirtschaftung unseres Lagers, z. B. Bestellwesen, Paketversand, Nachverfolgung von Lieferungen
Das bringen Sie mit: - Eine abgeschlossene kaufmannische Berufsausbildung, oder einige Jahre Erfahrung in Buroadministration
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sie haben eine gute Auffassungsgabe und sind es gewohnt, selbststandig zu arbeiten
- Sie konnen eigenstandig Prioritaten setzen, sind lernwillig und behalten auch in stressigen Situationen den uberblick
- Gute Kenntnisse der gangigen MS-Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab, Erfahrungen mit dem ERP-Systemen MS Dynamics NAV sind von Vorteil
Darauf konnen Sie sich freuenMiteinanderWertschatzung und Kommunikation auf Augenhohe, flache Hierarchien und Duz-KulturTransparenzOffener Dialog im gesamten Team, verstarkt durch regelmassige Teammeetings und StimmungsbarometerOnboardingIndividuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstutzt durch einen Onboarding-Buddy und interne SchulungenArbeitsplatzErgonomischer Arbeitsplatzausstattung und betriebseigene ParkplatzeRabatte in Online-Shopsuber ein Vorteilsportal Produkte namhafter Marken zu Sonderkonditionen shoppenUnfallversicherungZusatzlicher Schutz mit einer Unfallversicherung fur berufliche und ausserberufliche UnfalleEventsErfolge werden bei Kaffee Partner gefeiert, z. B. auf unserer jahrlichen WeihnachtsfeierKaffeespezialitaten & WasserUnd naturlichen bieten wir eine ausgezeichnete Kaffee- und Wasserversorgung
Deutschland, Germany
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Kaffee Partner GmbH
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2024-11-08 12:35:31 AM
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